FAQ

뒤로가기
제목

주문을 취소했는 데 환불 처리는 어떻게 되나요?

작성자 SILK CRYSTAL COSMETICS(ip:)

작성일 2021-11-18

조회 74

평점 0점  

추천 추천하기

내용

주문 취소 시, 최초 결제하셨던 결제 방법대로 환불이 진행됩니다. 

1. "상품준비중" 단계에서 직접 취소신청을 하신 경우, 곧바로 환불처리가 됩니다.

2. 신용카드로 결제하신 경우 승인 취소를 해 드립니다. 승인 취소가 완료되기 까지는 3~5일 (영업일 기준) 정도 소요됩니다. 

3. 현금결제(무통장입금) 주문 취소 후 익일 (영업일 기준) 환불됩니다. 빠른 입금을 원하시면 저희 고객센터, (033-241-2307)로 연락주세요. 

4. 적립금 취소 접수 후 다시 복원됩니다. 

일정 시일이 지나도 적립금이 복원되지 않는 경우 연락바랍니다.


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close